Benetton in cifre
- La spedizione da Benetton costa 5 € ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a 100 €; la consegna avviene di solito entro 2 - 5 giorni lavorativi.
- Il corriere di Benetton non consegna il sabato, la domenica e nei giorni festivi, né a caselle postali e nelle zone di Livigno (SO) e Campione d'Italia (CO).
- Dal giorno della consegna si hanno 14 giorni per compilare il form di reso online, che si può richiedere dopo 24 ore dalla ricezione del pacco; il pacco va poi consegnato entro 14 giorni dalla richiesta.
- Il reso tramite centro di raccolta o ritiro a domicilio costa 5 € per richiesta, detratti dal rimborso, mentre in un negozio United Colors of Benetton aderente è gratuito. Il rimborso richiede indicativamente 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
- Benetton accetta Visa, MasterCard, American Express e Maestro, PayPal, Apple Pay e Google Pay, Klarna in tre rate senza interessi e il contrassegno, che costa 4 € ed è valido per ordini inferiori a 999 euro.
- Le Gift Card United Colors of Benetton in negozio sono disponibili in tagli da 25 €, 50 € e 100 € oppure con importo libero; online si sceglie importo, data di invio e un messaggio personale, e la carta arriva in formato digitale.
- Il Servizio Clienti di Benetton risponde tramite form ed è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
- Su benetton.com il codice sconto si inserisce nell'apposito campo del carrello prima di completare l'acquisto e lo sconto viene calcolato e visualizzato immediatamente.
Fonti: Spedizione, Resi e Restituzioni, Pagamento, Gift Card, Contattaci, Domande frequenti, Condizioni generali d'uso.
Domande su Benetton
Quanto costa la spedizione da Benetton?
La spedizione da Benetton costa 5 € ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a 100 €. La consegna avviene di solito entro 2 - 5 giorni lavorativi, tempi che il negozio definisce indicativi. Dopo la spedizione arriva una mail con il numero di tracking e i contatti del corriere; gli utenti registrati possono seguire la spedizione anche dal proprio Account.
In quali zone Benetton non consegna?
Il corriere di Benetton non consegna a caselle postali e nelle zone di Livigno (SO) e Campione d'Italia (CO). Inoltre spedizioni e consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Il negozio precisa anche che non è possibile cambiare l'indirizzo di consegna da negozio a punto di ritiro dopo l'ordine.
Entro quanto tempo si può rendere un ordine Benetton?
Dal giorno della consegna si hanno 14 giorni per compilare il form di richiesta reso online, inserendo l'email dell'acquisto e il numero d'ordine. Il reso si può richiedere dopo 24 ore dalla ricezione del pacco. Il pacco va poi spedito entro 14 giorni dalla richiesta, e il reso di un ordine è possibile solo tramite un unico invio.
Quanto costa il reso da Benetton?
Il reso è gratuito se effettuato in uno dei negozi United Colors of Benetton aderenti. Con il centro di raccolta o il ritiro a domicilio il costo è di 5 € per ogni richiesta, detratto dal rimborso. Chi sceglie un corriere diverso da quello indicato paga le spese di reso e, in caso di smarrimento o danneggiamento, Benetton non è tenuto al rimborso.
Quali articoli Benetton non vengono accettati in reso?
Benetton non accetta resi di prodotti privi di cartellini, eventuali accessori o etichette, quindi questi non vanno rimossi. Gli articoli personalizzati non possono essere resi o sostituiti, salvo i diritti legati alla garanzia. Dopo l'arrivo in magazzino Benetton verifica l'idoneità degli articoli e comunica l'esito via email; il rimborso richiede poi indicativamente 14 giorni.
Come funziona il pagamento con Klarna da Benetton?
Con Klarna il totale dell'acquisto da Benetton si divide in tre rate senza interessi, usando una carta di debito o di credito valida e intestata all'acquirente. Il primo pagamento viene addebitato alla conferma dell'ordine, i due successivi automaticamente 30 e 60 giorni dopo il pagamento iniziale. Prima di ogni addebito il cliente viene informato.
Benetton accetta il pagamento in contrassegno?
Sì, Benetton consente di pagare il totale in contanti al corriere alla consegna del pacco. Per questo servizio è previsto un costo di € 4 e il metodo è valido solo per ordini inferiori a 999 euro. In alternativa si possono usare carte Visa, MasterCard, American Express e Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Klarna.
Bisogna registrarsi per ordinare su Benetton?
No, per acquistare su benetton.com basta inserire la propria email, per le notifiche sull'ordine, e un indirizzo di spedizione. Registrandosi si ottengono alcuni vantaggi: gli indirizzi restano memorizzati nell'account e lo stato degli ordini si controlla nella sezione 'Ordini' dell'area riservata. Anche senza account lo stato si verifica nella pagina Stato dell'ordine con email e numero d'ordine.
I prezzi di Benetton sono IVA inclusa?
Sì, Benetton indica che tutti i prezzi sono già comprensivi di IVA. Ogni scheda prodotto riporta descrizione, composizione e indicazioni per lavaggio e cura del capo. Per la taglia esiste una Guida alle Taglie con le tabelle di conversione tra la taglia italiana, riportata su cartellino e scheda, e quelle dei diversi Paesi.
Si può modificare o annullare un ordine Benetton?
Solo in alcuni casi: in caso di errore nell'indirizzo di spedizione va contattato al più presto il Servizio Clienti, che verifica se l'indirizzo è modificabile o se l'ordine si può annullare. Con pagamento già finalizzato o pacco già in spedizione l'annullamento non è possibile; si può però rifiutare il pacco alla consegna e ricevere poi il rimborso dovuto.
Cosa succede allo sconto Benetton se si rende solo una parte dell'ordine?
Si applica la normale politica di reso di Benetton anche agli ordini con codice promozionale. Se si restituisce solo una parte dell'ordine, lo sconto potrebbe essere ricalcolato sugli articoli che si tengono. Conviene quindi valutare prima di rendere singoli capi se il valore residuo dell'ordine rispetta ancora le condizioni del codice usato.
Quando è raggiungibile il Servizio Clienti Benetton?
Il Servizio Clienti di Benetton è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e si contatta tramite il form della pagina Contattaci. Per i reclami relativi all'utilizzo delle Gift Card le condizioni indicano l'indirizzo email customer.care@benetton.com. Lo stato di un ordine si può comunque seguire in qualsiasi momento dall'account.
Benetton: moda a colori per donna, uomo e bambini nello shop ufficiale
United Colors of Benetton vende online le proprie collezioni per donna, uomo e bambini, dalla maglieria ai jeans fino all'abbigliamento per neonati. Sul sito si trovano inoltre edizioni speciali e prodotti realizzati in esclusiva per lo store online, con un catalogo che il negozio aggiorna regolarmente.
Lo shop si rivolge a chi cerca capi di base e pezzi di stagione per tutta la famiglia e vuole ordinare con spedizione tracciata e reso anche in negozio. Con un codice sconto di save-up.it l'ordine su it.benetton.com diventa più conveniente.
Un assortimento che va dal neonato al guardaroba da ufficio
Il menu di Benetton è organizzato per tipo di capo e per età. Per gli adulti ci sono maglieria, giacche e cappotti, pantaloni e chino, jeans, camicie e bluse, t-shirt, felpe, gonne, vestiti e tute, piumini, intimo, pigiami e loungewear. Per i più piccoli le linee sono divise per fasce d'età, così la ricerca della taglia è più rapida; in aiuto c'è anche la Guida alle Taglie con le conversioni tra i diversi Paesi.
- Abbigliamento: maglieria, piumini, jeans, camicie, felpe e vestiti
- Accessori e Scarpe
- Basici e Maglieria iconica
- Baby (0-18 mesi)
- Ispirazioni come Easy Elegance, Look da ufficio e Urban Ease
Account, app e The Colors Club
Su benetton.com si può acquistare anche senza registrazione, indicando solo email e indirizzo. Chi crea un account memorizza gli indirizzi e segue ordini e spedizioni nell'area riservata. Il negozio presenta anche il programma The Colors Club, la cui iscrizione è legata sulla homepage alla spedizione gratuita sul primo ordine, e un'app dedicata, l'App Outlet Benetton. Per il pagamento sono disponibili carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna in tre rate e il contrassegno; tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Come risparmiare sugli ordini Benetton
Benetton definisce i codici sconto come buoni legati a promozioni speciali, con le condizioni indicate insieme al codice. Il codice si inserisce nel carrello e il prezzo ridotto compare subito. Oltre ai codici conviene guardare la sezione Articoli in offerta e l'area outlet con le Last Sizes; dato che i codici spesso non valgono sugli articoli già scontati, è utile confrontare le due strade. Superando i 100 € la spedizione non costa nulla, e il reso in un negozio aderente evita i 5 € trattenuti per le altre modalità.
Chi vuole confrontare altri negozi della categoria «Abbigliamento e Moda» trova su save-up.it anche il Codice sconto Fusco, i Buoni sconto Spartoo, i Coupon Soreca e i Codici sconto Kaufmann.
Jean's West e la capsule con il Benetton Rugby
Tra le collezioni speciali Benetton propone Jean's West, che il negozio descrive come l'estetica western in chiave contemporanea, con giubbotti e cappotti, camicie, t-shirt e polo. Accanto c'è la Capsule Benetton Rugby, legata alla campagna FW26 «United We Stand» che ha per protagonisti gli atleti del Benetton Rugby. Nella sezione Inside Benetton il marchio racconta inoltre storia, savoir faire, impegno sociale, campagne e retroscena. Chi vuole regalare un capo può scegliere una Gift Card digitale con importo, data di invio e messaggio personale.